Online rezervace: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, poskytovatele již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění.
Případně si termín domluvte předem na tel. 777 931 170 (volejte mezi 10:00 a 19:00), zároveň nahlaste kód voucheru. Pokud se nedovoláte, personál vám zavolá zpátky hned, jakmile to bude možné.
Po příchodu se hlaste na recepci penzionu.
V jeskyni je chladný vzduch kvůli dýchání, doporučujeme přijít v mikině. Deky jsou k zapůjčení na místě.
Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci. Termín lze změnit pouze jednou.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
V případě voucheru na více návštěv je voucher brán jako uplatněný po první návštěvě a již ho nelze stornovat ani refundovat.
Přidáním dotazu souhlasíte se zveřejněním vyplněného jména a obsahu příspěvku. Příspěvky se závadným obsahem jsme nuceni odstraňovat, stejně jako příspěvky odkazující na konkurenční portály či e‑shopy nebo příspěvky, které k dané nabídce nejsou relevantní. Otázky, podněty nebo stížnosti, které se nevztahují k této nabídce, směřujte na náš kontaktní formulář nebo volejte +420 222 745 354.